Versand
Wohin wir liefern
Wir versenden aus Österreich in die Länder, die dir im Bestellvorgang zur Auswahl stehen. Innerhalb der EU liefern wir mit DPD, in alle übrigen Länder mit der Österreichischen Post.
Versandkosten und Lieferzeiten
| Zielgebiet | Versandkosten | Versandkostenfrei ab | Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| Österreich | €9,50 | €29 | 3–4 Werktage |
| Deutschland | €9,50 | €29 | 3–4 Werktage |
| Übrige EU | €15,90 | €59 | 3–5 Werktage |
| Norwegen, Türkei, Zypern, Malta und einzelne Inselregionen | €29,99 | €129 | 5–8 Werktage |
| Schweiz, Vereinigtes Königreich, Liechtenstein | €49,00 | – | 5–8 Werktage |
| Übrige Welt | €96,00 | – | 8–10 Werktage |
Die Lieferzeit zählt ab dem Eingang deiner Bestellung, nicht ab dem Versand. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Die Angaben sind Erfahrungswerte und keine zugesicherten Termine.
Für einzelne Inselregionen in Italien, Portugal und Spanien gelten abweichende Kosten. Der genaue Betrag für deine Lieferadresse wird dir im Bestellvorgang angezeigt, bevor du bestellst.
Versandbestätigung
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit kannst du die Lieferung verfolgen.
Lieferungen außerhalb der EU
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union werden die Preise ohne Umsatzsteuer angezeigt. Bei der Einfuhr können Umsatzsteuer, Zölle und Gebühren anfallen, die du an die zuständigen Behörden oder an den Zusteller zu entrichten hast. Auf deren Höhe haben wir keinen Einfluss.
Beschädigte oder fehlende Sendungen
Wenn ein Paket beschädigt ankommt oder nicht eintrifft, melde dich bitte bei uns unter shop@matador.at. Wir klären das mit dem Zusteller und finden eine Lösung.
Rückgabe
Dein Widerrufsrecht und der Ablauf einer Rücksendung sind in unseren AGB geregelt. Deinen Widerruf kannst du auch direkt über die Schaltfläche Vertrag widerrufen erklären.
